Pytania dotyczące postępowania z klientami, czego się spodziewać, popytu, życzenia i lepszej komunikacji.
Wiem, że wyszukiwanie grafiki Google nie jest darmowym rozwiązaniem dla wszystkich potrzebnych obrazów. Jednak wielu, wielu klientów nie rozumie tej koncepcji i często żąda lub wysyła obrazy, których chcieliby użyć w projekcie lub produkcie, co wyraźnie stanowi naruszenie praw autorskich. Niedawno...
Jeśli zaprojektujesz element do druku. Jest odtwarzany kilka razy w ciągu kilku lat. Wtedy klient nie wraca do pracy przez kilka kolejnych lat. I nagle kontaktujemy się z tobą z prośbą o natywne pliki (Indesign, Illustrator, Photoshop). Jak to ujął klient: „Chcemy po prostu dokonywać drobnych...
Dlaczego ludzie są tak zaskoczeni, że projektowanie grafiki wymaga umiejętności i wiedzy *? Na pierwszy rzut oka na pewno nie ma nic specjalnego w projektowaniu graficznym. Mimo to jest wiele do zrobienia, aby wykonać dobrą robotę. To jest 21 wiek; wszystko zostało już maksymalnie zawiłe. Niektóre...
Podałem tożsamość dla klienta. Używamy jednej czcionki w logo i innej pełnej rodziny (Axiforma) do rzeczywistego tekstu, nagłówków itp. Ta w logo jest przeznaczona wyłącznie do użycia w logo i nigdzie indziej. Jednak ciągle otrzymuję prośby o przesłanie czcionki, której użyliśmy w logo, aby mogli...
Niedawno miałem rozmowę z klientem. Zapytał mnie, czy uważam, że kod QR na materiale marketingowym byłby korzystny. Zapytałem go: „Co zawiera kod? Jakie informacje przekaże kod?” Jego ogólną odpowiedzią były „informacje kontaktowe” . Na co odpowiedziałem: „Kiedy ostatni raz skanowałeś kod QR?”...
Wszyscy tam byliśmy: pokazujesz klientowi swój projekt, a on mówi: „spójrz na całą tę niewykorzystaną przestrzeń, możemy iść dalej i powiększyć tekst, w rzeczywistości dam ci więcej kopii. Musimy skorzystać z tej przestrzeni ! ” Zawsze staram się im wytłumaczyć wartość białej przestrzeni i to, jak...
Jednym z problemów, którym osobiście się zajmuję, jest to, w jaki sposób jako projektant mogę skutecznie wyjaśnić moją pracę potencjalnym klientom lub osobom, które nie mają kreatywnej strony. Wiem, jak wyjaśnić, jakie oprogramowanie lub proces został użyty, ale w jaki sposób projektant może...
Coraz częściej widzę takie witryny i reklamy. Rośnie ich liczba i ... czy takie usługi i reklamy nie rujnują branży? Co powiesz potencjalnemu klientowi po tym, jak zobaczył taką reklamę? Jak reagujesz na coś takiego: Widziałem reklamę Fiverr, a oni robią logo od 5 $, dlaczego nie możesz zrobić...
Zdarzyło mi się to kilka razy, w większej lub mniejszej skali, i myślę, że przytrafia się wielu z nas. My, projektanci, mamy przyjemność / przekleństwo pozostawiania całkiem sporo z nas w każdym projekcie. Kiedy masz klienta, który Twoim zdaniem podważa twoje decyzje projektowe, jak to zrobić,...
W zeszłym roku popełniłem błąd, zaniżając cenę ilustracji. Co mam teraz zrobić, gdy klient powrócił z nowymi żądaniami? Klient skontaktował się ze mną, aby poprosić o nową pracę, nie podając ceny. Potrzebuję grzecznego sposobu, aby powiedzieć mu, że mogę wykonać robotę, ale powinien spodziewać...
Klient niedawno wysłał mi e-maila z pytaniem o pliki źródłowe z projektu, który wykonałem dla nich dwa lata temu. Nie mam plików źródłowych, ponieważ to było tak dawno temu, a klient powiedział, że bardzo nieprofesjonalne i dziwne jest, aby nie przechowywać plików źródłowych dla wszystkich...
Jestem niezależnym projektantem graficznym, więc przede wszystkim moje ceny i to, co nie, jest dość swobodne i nie pracuję 24/7, ponieważ mam inne rzeczy do załatwienia, więc kiedy cytuję kogoś, zastanawiam się, jak długo to potrwa weźmie mnie z grubsza, a także weźmie pod uwagę, jak trudne może...
Z góry przepraszam za długą lekturę. Mam 22 lata i właśnie ukończyłem uniwersytet w zakresie projektowania graficznego. Mała firma poprosiła mnie o zaprojektowanie logo, artykułów papierniczych i strony internetowej. Obciążałem ich tylko 20 USD / h NZD, ponieważ było pod stołem i moim pierwszym...
Podobnie jak większość z nas, regularnie spotykam się z życzeniem klienta, aby „powiększyć logo”. Zwłaszcza w projektach internetowych klienci chcą nadmuchać swoje logo do absurdalnych rozmiarów. Jak skutecznie przeciwdziałać tej sugestii? Ja wiem, że to prawie nigdy nie jest dobrym pomysłem....
Jeden z klientów, z którymi współpracuję, nalega, aby moja praca z nią pozostała poufna, nie chce, aby logo jej firmy ani ich nazwa były wyświetlane na moich projektach po opublikowaniu na Behance. Czy to normalne, czy kryje się za tym coś? Jestem nowym freelancerem i współpracowałem z nią przy...
Jestem freelancerem od około siedmiu lat, ale nie jestem pewien, jak poradzić sobie z tą sytuacją. Mam interesujący mnie startup, który zajmuje stanowisko projektowe interfejsu, ale chcą wykonać próbny projekt, aby ocenić dopasowanie i tak dalej. Jednak projekt „próbny” jest w rzeczywistości...
Niedawno otrzymałem prośbę o wycenę od partii, która promuje i uczy ideologii, która diametralnie sprzeciwia się moim przekonaniom. Praca polegała na zaprojektowaniu materiałów promocyjnych na zajęcia i wykłady dotyczące ideologii. Jak leczyć takie żądanie? A jeśli to zrobię, jak mogę oderwać się...
Projektuję broszurę dla 1872 stron. Ten klient prosi mnie o dostarczenie mu kopii pracy. Jestem w 100% pewien, że jeśli dostarczę kopię, to zlecenie zniknęło. Wydrukuje go gdzie indziej. Ten klient uwielbia moją grafikę, ale nie chce za to płacić. Zdecydowanie muszę dostarczyć mu kopię. Moje...
Przede wszystkim, czy warto poprosić potencjalnego klienta o budżet na piłkę, z którym zamierzają współpracować? Po prostu nie chcę spotykać się z kimś, kto ma bardzo niski budżet i który mógłby być zaskoczony podczas naszego pierwszego spotkania, że nie jestem najtańszym facetem w mieście. Jak...
Przeglądałem dziś rano tekst napisany przez klienta i znalazłem dość rażące błędy gramatyczne. Zwykle zapisuję te błędy w dziale notatek projektanta, gdy podam dowody. Pytanie Gdy klient przesyła tekst do wykorzystania w zadaniu graficznym, to zadaniem projektanta jest wskazanie błędów...