Próbuję zarezerwować bilety na pociąg na stronie Deutsche Bahn. Jeden z polecanych biletów obejmuje 7-minutowy transfer z jednego pociągu do drugiego w Karlsruhe Hauptbahnhof. Przyjeżdżający pociąg wjeżdża na platformę 1, a odjeżdżający pociąg odjeżdża 7 minut później z platformy 14. Brzmi to potencjalnie dość daleko - czy to rozsądne, aby zrobić to w ciągu 7 minut? Podróżnymi będą: jeden dorosły i jeden nastolatek, bez problemów z poruszaniem się, z jedną walizką i dwoma plecakami między nami. Nigdy wcześniej nie odwiedzaliśmy Karlsruhe, więc nie znają układu stacji, ale mówią wystarczająco dużo po niemiecku, aby móc czytać znaki itp.
Ponadto, jeśli kupimy bilety „Sparpreise”, które są przeznaczone tylko dla konkretnego pociągu, a przegapimy połączenie, prawdopodobnie musimy kupić kolejny bilet? Strona DB oznacza (w https://www.bahn.com/en/view/booking-information/passenger-rights/passenger-rights-in-rail-transport.shtml ) że masz prawo do zwrotu oryginalnego biletu tylko wtedy, gdy pociąg dotrze do miejsca docelowego dłużej niż 60 minut i nie jest do końca jasne, co się stanie, jeśli przegapisz połączenie z powodu pierwszego pociągu obsługującego tylko kilka spóźnia się minuta, ale ma bilet „określonego pociągu”.
źródło
Odpowiedzi:
Jeśli przegapisz połączenie ze Sparpreis (i to nie jest twoja wina), możesz zabrać dowolny inny pociąg, który zabierze Cię do celu bez kupowania nowego biletu. Inspektor biletu w następnym pociągu będzie mógł sprawdzić w Internecie, czy twój pierwszy pociąg się spóźnił. Możesz nawet być szybszy niż pierwotnie planowano, np. jeśli twoje połączenie Sparpreis było wolniejszym pociągiem IC, a teraz korzystasz z ICE. (widzieć tutaj ).
Dokładnie: jak tylko będziesz spóźniony o 20 minut lub dłużej, możesz wziąć inny pociąg. Jeśli przegapisz połączenie, będziesz nieskończenie spóźniony, więc oczywiście ta zasada obowiązuje teraz. Możesz nawet wziąć inny pociąg przed rozpoczęciem podróży, jeśli pierwszy na bilecie to np. Spóźnisz się o 10 minut i stracisz teraz 7 minut połączenia. 60 minut, o których wspomniałeś, dotyczy tylko odszkodowania (o które możesz się również ubiegać, jeśli rzeczywiście za późno).
7 minut to niewiele, ale można to zrobić. Platformy w Karlsruhe są połączone przez dwa tunele. 1/4 ćwiartki od przodu lub końca pociągu może być dobrym wyborem na miejsce, ponieważ będziesz bliżej schodów, które prowadzą w dół do tych tuneli (dzięki asdfex do korekty).
Wybrałbym to połączenie tylko wtedy, gdy nie masz nic przeciwko temu, żeby wziąć następny pociąg, jeśli do tego dojdzie. Możesz sprawdzić możliwe połączenia z Karlsruhe do miejsca docelowego, aby sprawdzić, jak długo będziesz musiał czekać. Finansowo nie będzie to problemem.
źródło