Od listopada pasażerowie pociągu Eurostar z Brukseli do innych miejsc docelowych Schengen (Lille lub Calais) odprawiają się i sprawdzają bezpieczeństwo w innym obszarze.
Odprawa w Brukseli-Midi na podróż do Lille lub Calais odbędzie się w terminalu wewnątrz Schengen. Ta dedykowana strefa odprawy znajduje się na antresoli stacji Midi, do której prowadzą schody i windy, a nie w terminalu La Manche.
Jeśli masz odpowiednią kartę stałego klienta Railteam, która daje ci dostęp do poczekalni, czy masz dostęp do salonu Eurostar Business Premier na parterze, po przejściu przez strefę odprawy Schengen na antresoli? A może po odprawie pasażerowie w strefie Schengen są na górze i nie mogą zejść na antresolę, by wejść do poczekalni?
(Z tego pytania wynika, że nie można kupić biletu Business Premier na podróż wewnątrz strefy Schengen, więc nie uzyskasz dostępu do poczekalni w oparciu o bilet, może obowiązywać tylko dostęp do karty lojalnościowej Railteam)
Odpowiedzi:
To zapytanie e-mailowe (zredagowane) ...
Wynik tej odpowiedzi ...
Źródło: E-mail od Sanne Van Veldt
W odpowiedzi nie wspomniano o karcie lojalnościowej Railteam, a jak już wspomniałeś, bilety Business Premier nie są sprzedawane na podróż, którą rozważasz. Więc jeśli nie masz członkostwa Carte Blanche lub Black American Express Card , odpowiedź brzmi NIE.
Karta lojalnościowa Railteam zapewnia dostęp do poczekalni dla stałych klientów Eurostar, a Carte Blanche jest dostępna jako uaktualnienie. Jeśli uważasz, że Karta Lojalnościowa Railteam jest honorowana jako „de facto” Karta Carte Blanche, musisz zmodyfikować swoje pytanie, aby to wskazać.
W przypadku dalszych pytań można skontaktować się bezpośrednio z panią Van Veldt (lub współpracownikiem) pod numerem 03432 186186. Lub alternatywnie
Sanne Van Der Veldt [[email protected]]źródło