Pociągi we Włoszech - Kupowanie biletów na stacji bez kasy biletowej i automatu biletowego

30

Podczas ostatniej wizyty we Włoszech znalazłem się w sytuacji dotyczącej biletów kolejowych.

Byłem na stacji Pioltello Limito na obrzeżach Mediolanu, chcąc dostać się do Mediolanu Centrale. Nie było otwartej kasy biletowej, automatu biletowego do kupowania biletów ani wyraźnego oznakowania, które nakazywałoby podróżnemu zakup biletu.

Byłem zmuszony kupić bilet bardzo szybko ze strony TrenItalia, a do przyjazdu pociągu zostało mi tylko kilka minut. Miałem luksus posiadania smartfona i zawarłem pakiet danych w Europie, ale nie wszyscy mają to szczęście.

Jak wygląda proces kupowania biletów w takiej sytuacji? Czy można wsiąść do pociągu bez biletu i nie ponieść żadnych konsekwencji? Jest to dozwolone w Wielkiej Brytanii, ponieważ niektóre mniejsze stacje nie mają automatów biletowych ani kasy biletowej. Możesz kupić bilet od straży pociągu w pociągu.

Wydaje się być powszechny we Włoszech. Tę samą sytuację spotkałem na innej stacji w dalszej części podróży, ale był bardzo źle napisany ręcznie robiony znak wskazujący podróżnym do pobliskiej kawiarni.

davidb
źródło
Miałeś szczęście go kupić ... Obecnie możesz go kupić do 5 minut przed odjazdem pociągu, ale do zeszłego roku można go kupić tylko przed 20 minutami ... W każdym razie, jak powiedzieli inni, jeśli maszyna jest zepsuta, kasa biletowa jest zamknięta i nie ma w pobliżu żadnego sprzedawcy (zwykle z wyrobami tytoniowymi lub kioskiem), wystarczy poinformować funkcjonariusza, a ty po prostu zapłacisz za bilet. Jeśli którykolwiek z tych warunków nie zostanie spełniony, będziesz musiał zapłacić grzywnę w wysokości 5 € za pociągi
trenitalia

Odpowiedzi:

33

Zasady zakupu biletów na pokładzie TRENORD

Za odcinek kolejowy Limito di Pioltello - Milano Centrale odpowiada TRENORD, regionalne przedsiębiorstwo kolejowe dla północnego obszaru metropolitalnego Mediolanu. Zgodnie z ich przepisami (w języku włoskim) , można kupić bilety na pociąg w zależności od sytuacji, w której pokładzie. Aby uniknąć sytuacji, w której podróżowanie nie odbyłoby się bez biletu kolejowego, unikając w ten sposób zapłaty grzywny, podróżny powinien niezwłocznie i aktywnie poszukać urzędnika biletowego w pociągu i poprosić go o zakup biletu.

Teraz istnieją dwie sytuacje:

  1. Stacja, z której jeden na pokład nie ma żadnych punktów / obiektów sprzedaży biletów ORAZ / LUB kasa biletowa jest zamknięta, a autoryzowani sprzedawcy znajdują się w odległości większej niż 200 m od stacji, a automaty do sprzedaży biletów są zepsute

  2. Stacja, z której jedno wejście na pokład ma punkty / obiekty do sprzedaży biletów ORAZ / LUB te są otwarte, a autoryzowani sprzedawcy biletów znajdują się w odległości mniejszej niż 200 m od stacji ORAZ / LUB automatyczne automaty do sprzedaży biletów działają

Jeśli wsiądziesz do pociągu bez biletu w sytuacji 1, nie zapłacisz żadnej dodatkowej opłaty oprócz ceny biletu kolejowego. Jeśli wsiądziesz do pociągu bez biletu w sytuacji 2, będziesz musiał uiścić opłatę, która jest obliczana jako trzykrotność wartości najniższego biletu klasy / taryfy.

Nie można jednak wsiadać do pociągu bez biletu, jeśli wsiada się na stację z funkcjonującymi barierami kontrolującymi dostęp do peronów, odpowiednio nadzorowaną przez upoważniony personel. W takim przypadku zostaniesz uznany za podróż bez biletu i zostaniesz ukarany grzywną.

Cytowanie z powiązanych przepisów TRENORD :

M ammesso l'acquisto del biglietto a bordo treno senza alcuna maggiorazione , nel caso in cui la stazione sia: a. prywatny qualejski kanał sprzedaży; b. z wielką chińską społecznością, z najbliższym zebraniem ponad 200 metrów od stacji metra i automatycznych automatów w trybie samoobsługowym.

Akwizycja, która została wydana, inwentarz, magiczna czasopismo w 3 tomach prezzo biglietto ordinario di classe i fascia minima in vigore nei casi in cui un passeggero salga da stazione: c. dotata biglietteria or rivendite of biglietti convenzionate aperte ad una distanza entro w 200 metri dalla stazione; re. dotata di emettitrici automatiche in modalità self-service funzionanti.

Nei suddetti CASI IL passeggero è obbligato recarsi prontamente dal personale addetto in controllo per la regolarizzazione, diversamente, Verra sanzionato secondo quanto previsto Dalla Sezione dedicata wszystkie Sanzioni (Sezione 5).

Nie jest to wymagająca duża bitwa, która znajduje się w Caso w różnych miejscach dostępu, funkcji i prezenterów z tej samej osoby.

Które bilety mogę kupić na pokładzie?

Teraz, chociaż nie wszystkie bilety można kupić w pociągu , większość standardowych biletów może być. To są:

  • bilet standardowy
  • 50% zniżki na bilet standardowy (taryfa młodzieżowa)
  • 20% ulgowy bilet standardowy (taryfa dla seniorów)
  • pojedynczy bilet Malpensa Express, zarówno w jedną stronę, jak i w obie strony
  • bilet na transport zwierząt
  • bilet na transport rowerowy

BIGLIETTI ACQUISTABILI

Bordo może zostać przejęty przez sekretarzy o ważnych prawach jazdy na trasach regionalnych w regionie:

  • biglietto ordinario;
  • biglietto ordinario scontato del 50% (taryfa ragazzi);
  • Biglietto ordinario scontato del 20% (taryfa anziani);
  • Biglietto servizio aeroportuale Malpensa Express di corsa semplice e di andata e ritorno;
  • Biglietto per trasporto animali;
  • Biglietto per trasporto biciclette.

Na tej liście nie ma:

  • bilety zintegrowane, które obejmują wiele środków transportu (np. bilety na pociąg + autobus, jeśli dotyczy)
  • bilety obejmujące cały obszar metropolitalny (tzn. można kupić tylko bilety na podróż pociągiem, którą aktualnie podróżujesz)
  • dowolny rodzaj biletu wstępu i biletu na podróż w kilka minut
  • bilety grupowe
  • Titoli di viaggio integrati with altet vettori di trasporto;
  • titoli di viaggio urbani;
  • abbonamenti e biglietti multicorsa;
  • biglietti a taryfa comitiva.

Należy pamiętać, że zasady te dotyczą TRENORD. Inne firmy kolejowe mogą mieć inne przepisy.

JoErNanO
źródło
7

Na innych stacjach zarządzanych przez Trenitalia możesz zapłacić dodatkową opłatę za zakup biletu w pociągu (5 €). Jeśli stacja, z której wyjeżdżasz, nie ma automatu biletowego i / lub biura, zarządzający pociągiem generalnie unika dodawania tej opłaty do biletu.

Zobacz regulamin: https://aiuto.trainline.it/article/362-posso-salire-a-bordo-senza-biglietto-e-farlo-durante-il-viaggio w sekcji „treno regionali”

Mychele
źródło
2
Witam i witam Czy masz jakieś odniesienia do tych roszczeń?
JoErNanO
1
aiuto.trainline.it/article/... w sekcji „treno regionali”
Mychele
Zdarzyło mi się to kilka dni temu. Zepsuta maszyna na stacji, podeszła do przewodnika, gdy tylko weszłam do pociągu i powiedziała, że ​​maszyna jest zepsuta. Powiedziałem, że było to dodatkowe 5 euro, aby zapłacić w pociągu, nie ma opcji, aby nie płacić, jeśli maszyna jest zepsuta lub nie ma jej. Puścił mnie i tak nic nie płacąc ...
Berwyn
Właściwie po przeczytaniu linku Mychele mówi, że i tak nie powinienem był go płacić
Berwyn
2

Nie jest to unikalne we Włoszech, takie sytuacje są możliwe (choć być może mniej powszechne) w prawie każdym kraju, który odwiedziłem. Dokładne zasady są różne, ale główne punkty wydają się uniwersalne (przynajmniej były takie same we Francji, Niemczech i Rosji):

  • będąc na pokładzie, poproś o bilet z własnej inicjatywy , nie czekaj, aż zostaniesz poproszony o jego dostarczenie. W tym drugim przypadku ryzykujesz karą grzywny, nawet jeśli nie możesz kupić biletu na stacji, na której wsiadasz.
  • zanotuj nazwę stacji, do której się wsiadłeś. Jest to często wymagane do ustalenia ceny biletu i pomoże ci obronić swoją sprawę, jeśli zostaniesz zapytany, dlaczego wsiadłeś bez biletu.

Zasadniczo nie należy oczekiwać, że obniżone taryfy będą dostępne do zakupu na pokładzie, i należy oczekiwać pełnej ceny. Oczywiście, jeśli przysługuje Ci zniżka, nigdy nie boli cię zapytać.

Dmitrij Grigoriew
źródło