Podczas ostatniej wizyty we Włoszech znalazłem się w sytuacji dotyczącej biletów kolejowych.
Byłem na stacji Pioltello Limito na obrzeżach Mediolanu, chcąc dostać się do Mediolanu Centrale. Nie było otwartej kasy biletowej, automatu biletowego do kupowania biletów ani wyraźnego oznakowania, które nakazywałoby podróżnemu zakup biletu.
Byłem zmuszony kupić bilet bardzo szybko ze strony TrenItalia, a do przyjazdu pociągu zostało mi tylko kilka minut. Miałem luksus posiadania smartfona i zawarłem pakiet danych w Europie, ale nie wszyscy mają to szczęście.
Jak wygląda proces kupowania biletów w takiej sytuacji? Czy można wsiąść do pociągu bez biletu i nie ponieść żadnych konsekwencji? Jest to dozwolone w Wielkiej Brytanii, ponieważ niektóre mniejsze stacje nie mają automatów biletowych ani kasy biletowej. Możesz kupić bilet od straży pociągu w pociągu.
Wydaje się być powszechny we Włoszech. Tę samą sytuację spotkałem na innej stacji w dalszej części podróży, ale był bardzo źle napisany ręcznie robiony znak wskazujący podróżnym do pobliskiej kawiarni.
Odpowiedzi:
Zasady zakupu biletów na pokładzie TRENORD
Za odcinek kolejowy Limito di Pioltello - Milano Centrale odpowiada TRENORD, regionalne przedsiębiorstwo kolejowe dla północnego obszaru metropolitalnego Mediolanu. Zgodnie z ich przepisami (w języku włoskim) , można kupić bilety na pociąg w zależności od sytuacji, w której pokładzie. Aby uniknąć sytuacji, w której podróżowanie nie odbyłoby się bez biletu kolejowego, unikając w ten sposób zapłaty grzywny, podróżny powinien niezwłocznie i aktywnie poszukać urzędnika biletowego w pociągu i poprosić go o zakup biletu.
Teraz istnieją dwie sytuacje:
Stacja, z której jeden na pokład nie ma żadnych punktów / obiektów sprzedaży biletów ORAZ / LUB kasa biletowa jest zamknięta, a autoryzowani sprzedawcy znajdują się w odległości większej niż 200 m od stacji, a automaty do sprzedaży biletów są zepsute
Stacja, z której jedno wejście na pokład ma punkty / obiekty do sprzedaży biletów ORAZ / LUB te są otwarte, a autoryzowani sprzedawcy biletów znajdują się w odległości mniejszej niż 200 m od stacji ORAZ / LUB automatyczne automaty do sprzedaży biletów działają
Jeśli wsiądziesz do pociągu bez biletu w sytuacji 1, nie zapłacisz żadnej dodatkowej opłaty oprócz ceny biletu kolejowego. Jeśli wsiądziesz do pociągu bez biletu w sytuacji 2, będziesz musiał uiścić opłatę, która jest obliczana jako trzykrotność wartości najniższego biletu klasy / taryfy.
Nie można jednak wsiadać do pociągu bez biletu, jeśli wsiada się na stację z funkcjonującymi barierami kontrolującymi dostęp do peronów, odpowiednio nadzorowaną przez upoważniony personel. W takim przypadku zostaniesz uznany za podróż bez biletu i zostaniesz ukarany grzywną.
Cytowanie z powiązanych przepisów TRENORD :
Które bilety mogę kupić na pokładzie?
Teraz, chociaż nie wszystkie bilety można kupić w pociągu , większość standardowych biletów może być. To są:
Na tej liście nie ma:
Należy pamiętać, że zasady te dotyczą TRENORD. Inne firmy kolejowe mogą mieć inne przepisy.
źródło
Na innych stacjach zarządzanych przez Trenitalia możesz zapłacić dodatkową opłatę za zakup biletu w pociągu (5 €). Jeśli stacja, z której wyjeżdżasz, nie ma automatu biletowego i / lub biura, zarządzający pociągiem generalnie unika dodawania tej opłaty do biletu.
Zobacz regulamin: https://aiuto.trainline.it/article/362-posso-salire-a-bordo-senza-biglietto-e-farlo-durante-il-viaggio w sekcji „treno regionali”
źródło
Nie jest to unikalne we Włoszech, takie sytuacje są możliwe (choć być może mniej powszechne) w prawie każdym kraju, który odwiedziłem. Dokładne zasady są różne, ale główne punkty wydają się uniwersalne (przynajmniej były takie same we Francji, Niemczech i Rosji):
Zasadniczo nie należy oczekiwać, że obniżone taryfy będą dostępne do zakupu na pokładzie, i należy oczekiwać pełnej ceny. Oczywiście, jeśli przysługuje Ci zniżka, nigdy nie boli cię zapytać.
źródło