Dlaczego mój ceramiczny grill ceramiczny wypada z niego, gdy go otwieram?

2

Właśnie dostałem duże duże zielone jajko z gniazdem. Kiedy byłem w sklepie, pytali, czy chcę go już złożyć, więc powiedziałem „tak”. Dali mi gniazdo, w którym znajdowało się medium.

Teraz, kiedy wkładam w to moje duże, pasuje dobrze; jednak, gdy go otworzę, jeśli go trochę popchnę, zacznie się wysuwać. Wygląda na to, że gdybym go nie zapisał, wypadnie całkowicie.

Big Green Egg

Gniazdo ma małe gumowe ochraniacze na każdym pasku trzymającym jajko. Wygląda na to, że gdy zaczyna się ślizgać, ochraniacze ześlizgują się, co może być przyczyną tego.

Moje pytanie brzmi: czy normalne jest posiadanie tych gumowych ochraniaczy na 4 środkowych prętach, które utrzymują jajo na swoim miejscu? Nie jestem pewien, czy sklep może dodać je tylko dlatego, że mieli średnie jajko w gnieździe, które było o kilka centymetrów za małe (kraty nie dotykały go).

Wydaje się, że usunięcie ich może rozwiązać ten problem; jednak nie chcę tego robić, jeśli podrapie jajko. Ponieważ był już złożony, nie wiem, czy mieli tam być w normalnym użyciu, czy nie.

Anthony Greco
źródło
Ten post nie ma dla mnie sensu.
baka
Nie jestem pewien, co dla ciebie nie ma sensu. Jeśli masz gniazdo BGE, zauważysz, że jajko jest trzymane przez cztery słupki. Czy te cztery pręty mają ślizgową gumową osłonę na końcach, aby chronić jaja. Jeśli standardowe BGE Nest nie ma ich, zostały one dodane przez firmę, którą kupiłem, aby chronić jaja przed zarysowaniem. Jeśli tak jest, jest prawdopodobne, że moje jajo spada do tyłu, kiedy je otwieram. Podczas gdy edytowanie mojego tytułu przez innego użytkownika sprawiło, że było to trochę mylące, nadal jest całkiem zrozumiałe.
Anthony Greco
Być może dodasz link do rzeczy, którą opisujesz, aby ludzie zrozumieli, co to jest i jak to się ma do gotowania, i czy nie jest to kompletny nonsekwencja?
baka
Duże zielone jajko to marka BBQ w stylu czajnik. Gniazdo jest podstawą. AFAIK BGE to kolejny wynalazek marketingowy, który ma na celu otwarcie portfela. Wygląda na to, że powinno się nie powieść zgodnie z pytaniem OP. Co jest nie tak ze stosem drewna, kamieniami i metalowym grillem?
TFD
1
Anthony, nie zawsze otrzymujesz odpowiedzi w ciągu kilku godzin, zwłaszcza gdy pytasz o sprzęt, którego większość ludzi nie ma. I nie każdy wie, co to jest duże zielone jajko, więc nie sądzę, żebyś był zbyt zaskoczony reakcją, gdy opublikowałeś pytanie bez kontekstu. Walka z „czajnikiem na grillu” nie jest wielką zmianą i sprawia, że ​​pytanie jest zrozumiałe, co jest dobre dla wszystkich (w tym dla ciebie, dla uzyskania odpowiedzi).
Cascabel

Odpowiedzi:

5

Gniazdo na Jajo powinno być dobrze dopasowane do grilla i nigdy nie powinno się mieć wrażenia, że ​​się wywraca lub przesuwa podczas otwierania pokrywy. Jeśli tak jest, wówczas gniazdo nie zostało prawidłowo złożone lub nie jest to właściwe gniazdo na grill.

Powinieneś skontaktować się z firmą Big Green Egg. Może ci się spodobać robienie zdjęć i oferowanie e-mailem do przedstawiciela przypisanego do twojego problemu. Należy również podać nazwę dystrybutora, ponieważ jestem pewien, że producent chciałby wiedzieć, czy jego produkt i marka są słabo reprezentowane.

To prawdopodobnie doprowadzi do rozwiązania twojego problemu. Możesz także przenieść swój problem do społeczności online: http://eggheadforum.com/

Sean Hart
źródło
Użytkownicy forum muszą zostać zatwierdzeni, zanim będą mogli wysyłać posty. Próbowałem, że najpierw przyjechaliśmy tu na wypadek, gdyby ktoś inny miał ten problem i mógł pomóc ostatniej nocy. Właśnie rozmawiałem z obsługą klienta, ponieważ są teraz otwarte, a korki powinny tam być. Mogą jednak być streched, więc wysyła nowe.
Anthony Greco
3

Gumowe korki, które mam, są w rzeczywistości częścią gniazda. Po rozmowie z przedstawicielem są po to, aby pomóc w powstrzymaniu problemu. Jednak moje odczuwają, że zabierają trakcję, ponieważ łatwo wślizgują się i zsuwają, jak można dodać, więc wysyłają mi nowy zestaw. Możliwe, że są rozciągnięte, ponieważ jest to model podłogowy. Są też bardzo zakurzone, więc ich oczyszczenie zapewne również poprawi przyczepność, jednak będę czekał, aż otrzymam nowy zestaw.

Na razie wyłączenie korków sprawia, że ​​nie wypadnie. To wciąż wskazuje, czy fizycznie popchnęłam pokrywkę nieco, ale nie wydaje mi się, że wypadnie. Zwłaszcza gdy dodałem wszystkie części do środka, aby pomóc je zważyć.

Mam nadzieję, że to pomoże każdemu, kto ma podobny problem.

Anthony Greco
źródło
1
Och, dobrze, to będzie moje następne przypuszczenie: „model podłogi” i „wstępnie zmontowany” często oznaczają „uszkodzony”
Yamikuronue
1
Nie znalazłem go, gdy zapytali, czy chcę go zmontować, ale potem powiedziałem, że weź model podłogi, jednak z niesamowitą gwarancją dużego zielonego jajka, pomyślałem, że jeśli coś jest nie tak, zawsze mogę to naprawić i pomiń całą pracę związaną z połączeniem. Wsparcie techniczne było niesamowite.
Anthony Greco
2

Dźwięki takie jak EGG nie są osadzone na dnie gniazda lub nie ma paleniska / pierścienia z grillem, który dodaje wymaganej wagi. Jeśli to nie pomoże.

Zadzwoń pod 770.938.9394 BGE Customer Service lub zdjęcie e-mail na adres [email protected]

EGGspert.

Rocket
źródło
Jajko siedziało cały czas i miałem tam części. Problem polegał na tym, że korki, które miałem, przeszkadzały, nie zwiększając przyczepności trzymania jaja w zamknięciu. Prawdopodobnie dlatego, że były rozciągnięte, a także brudne wewnątrz. To było tak, jakby mieć tenisówki do koszykówki, które mają się szybko zatrzymać, ale potem wkładają tony brudu na dno. To tylko pogarsza. Jeśli chodzi o tech, zostały zamknięte, kiedy to opublikowałem. To była moja pierwsza opcja, którą próbowałem. Dziękuję za opinię! Moja pierwsza pierś z kurczaka okazała się niesamowita i teraz przygotowałem indyka na AM =)
Anthony Greco